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A continuación encontrará los términos y condiciones generales para el uso del servicio ofrecido por la sociedad CUPONIDAD S.A.S. a través de su página web www.cuponidad.com y que en adelante y para todos efectos se denominará "CUPONIDAD"

1. En la página web de CUPONIDAD se ofertan diariamente productos y servicios de otras empresas "ALIADOS" mediante la modalidad de cupones, los cuales son emitidos directamente por los ALIADOS, siendo éstos los únicos deudores de la prestación o la mercancía descrita en el cupón, los cuales realizan esas prestaciones con arreglo a sus propias Condiciones Generales de Contratación.

2. Por lo anterior CUPONIDAD no asume ninguna responsabilidad por el producto o la calidad del servicio prestado, siendo el único responsable de manera exclusiva el ALIADO.

3. CUPONIDAD le concede a usted únicamente el derecho a que el ALIADO realice una determinada prestación.

4. Para poder adquirir algún producto o servicio ofertado en CUPONIDAD, se requiere que la persona tenga capacidad legal para contratar de acuerdo a lo previsto en el Código Civil Colombiano. En caso de que la persona sea un incapaz, se entenderá que la responsabilidad de ellos la asumen directamente sus padres, tutores o curadores.

5. Al registrarse en la página de CUPONIDAD, acepta y reconoce cada una de las condiciones contenidas en este documento, y las especiales que se encuentren consignadas en cada oferta en particular.

6. El procedimiento por el cual usted puede adquirir un producto o un servicio mediante la modalidad de cupón a través de la página de CUPONIDAD, se encuentra descrito a continuación:

I. El visitante debe registrarse de manera gratuita en la página de CUPONIDAD, diligenciado para tal fin los siguientes campos: Nombre, apellido, ciudad, teléfono, email y contraseña. Con lo anterior, el visitante recibirá todos los días en su correo electrónico información acerca de las ofertas que se publiquen ese día. El visitante declara que la información referida es veraz, valida, actual y puede ser objeto de comprobación por parte de CUPONIDAD.

CUPONIDAD se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para efectos de corroborar los datos personales del usuario. Así mismo, se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados por medio de los datos suministrados.

El usuario al registrarse tendrá que introducir una clave de acceso, de la cual solo él tendrá conocimiento, siendo el único responsable de su manejo, seguridad y uso. En caso de un acceso no autorizado a la página de CUPONIDAD, el usuario deberá notificar de forma inmediata y por un medio idóneo sobre tal situación a CUPONIDAD.

II. Si el visitante recibe una oferta de su agrado, deberá dirigirse a la página web de CUPONIDAD y seleccionar la oferta del producto o servicio que pretenda adquirir.

III. En tal oferta, el visitante encontrará el valor de la misma, el descuento que se genera en porcentaje y en pesos colombianos, las características del servicio o de la mercancía ofertada y demás características en particular. ES INDISPENSABLE QUE EL VISITANTE LEA TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES DE LA OFERTA, ENTENDIENDO LA MISMA COMO UN TODO, Y NO COMO IDEAS SEPARADAS O AISLADAS.

IV. Si el visitante tiene la intención de adquirir el servicio o el producto ofertado, deberá identificarse en la página de CUPONIDAD o si es del caso registrarse.

V. Posteriormente, el visitante deberá señalar el número de cupones que pretende comprar (Recordando que en algunas ofertas el número de cupones es limitado de acuerdo a las condiciones y términos de cada oferta en particular). Luego, deberá indicar cuál es el método de pago, escogiendo entre las siguientes la que sea más conveniente: tarjeta de crédito, cuenta corriente o de ahorros, pago en efectivo o pago referenciado.

VI. Luego del diligenciamiento de toda la información descrita en el anterior numeral, se enviará un correo electrónico al visitante informando que la transacción se encuentra en proceso, es decir, no se encuentra confirmada hasta tanto no se rectifique el pago y la disponibilidad del producto o servicio, motivo por el cual no se genera hasta el momento ninguna obligación a cargo de CUPONIDAD.

VII. Cuando se haya validado el pago y exista disponibilidad del producto o servicio, se confirmará la transacción por medio de un cupón, el cual será enviado únicamente a la cuenta de CUPONIDAD.

VIII. En caso de que usted no se encuentre satisfecho con el producto o servicio, deberá hacerlo saber a los 3 días calendario siguiente del recibo del cupón en la página de CUPONIDAD, vencido el cual la garantía se hará efectiva única y directamente en el establecimiento de comercio del ALIADO.Si se trata de garantía o retracto, Cuponidad evaluará si el trámite es viable o no dependiendo si está dentro del periodo establecido y cumple con las condiciones requeridas. El aliado será responsable de aceptar o negar la garantía o retracto. El cumplimiento de esta última será supervisado por Cuponidad. Expuesto lo anterior, el cliente puede ejercer el derecho de retracto, reportar daños o insatisfacción del producto adquirido para lo cual deberá devolver el bien cinco días hábiles contados a partir de la fecha de entrega. Si la facturación incluyó por separado gastos de envío, Cuponidad y/o el aliado no está obligado a restituir el valor de transporte, pero sí el 100 por ciento del precio del producto.En caso de retracto por insatisfacción; regresar el bien aliado es obligación a cargo del cliente quien, deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. No aplica para productos perecederos, bienes de uso personal e íntimo, bienes hechos a la medida entre otras

7. CUPONIDAD mantiene altos estándares de seguridad y protección de los datos suministrados por los usuarios y compradores, razón por la cual la información suministrada será objeto de reserva y no será suministrada a nadie, salvo las excepciones en que la ley consagra que tal información deba ser revelada, como por ejemplo, cuando medie orden judicial.

8. Solo se podrá redimir o solicitar la devolución de dinero o crédito por parte del Comprador, dentro del término de vigencia del Cupón adquirido por el Comprador, una vez expirado el término de vigencia del Cupón, CUPONIDAD no se hará responsable por el cumplimiento de lo adquirido por el Comprador, ni por su rendimiento, ni por la devolución de dinero o crédito.

9. Para adquirir un producto o servicio ofertado en CUPONIDAD no se requiere de una cantidad mínima de compradores para activar la oferta, ya que la oferta se encuentra activa incluso con un solo comprador.

10. Las ofertas son vigentes únicamente en el territorio colombiano, y tienen una duración de un día (24 horas), contados desde las 12:00 a.m. hasta las 11:59 p.m.

11. Se recuerda que estás son las condiciones generales de la página de CUPONIDAD, motivo por el cual si usted está interesado en adquirir un producto o servicio ofertado en la página de CUPONIDAD, es indispensable que lea cada una de las condiciones de la oferta en particular.

12. Tanto las descripciones de la oferta como el material fotográfico que se encuentra en CUPONIDAD, es suministrado directamente por el ALIADO, quien está obligado a entregar información completa y veraz del servicio y/o producto, dando cumplimiento a lo establecido en la legislación colombiana, y en especial a la Ley 1480 de 2011.

13. Las ofertas publicadas en CUPONIDAD tienen un plazo de redención y vigencia determinado en las condiciones especiales de cada oferta, el cual declara el comprador que conoce y acepta. Vencido el aludido plazo, la oferta quedará sin efecto y validez, motivo por el cual el comprador perderá el derecho consignado en el cupón y no podrá efectuar ningún tipo de reclamo o solicitud de devolución de dinero.

14. El usuario autoriza a CUPONIDAD para emplear la información acerca de sus visitas y compras solamente para fines estadísticos, de mercadeo y publicidad, la cual podrá ser compartida con los ALIADOS, para mejorar así la calidad del servicio ofrecido en la página de CUPONIDAD.

15. La cuenta de CUPONIDAD que adquiere el usuario es personal, única e intransferible, motivo por el cual está prohibido que un mismo usuario registre tenga más de una cuenta. En el caso en que CUPONIDAD detecte diferentes cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas sin previo aviso y sin que ello genere algún derecho a indemnizar.

16. CUPONIDAD se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar uno existente, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnizar.

17. Tanto los ALIADOS como los usuarios, reconocen y aceptan que durante la vigencia de alguna oferta, pueden existir problemas técnicos en la página de CUPONIDAD, que implique que durante un determinado periodo no se encuentre operando la página. En tales eventos, CUPONIDAD procurará restablecer la página en el menor tiempo posible, sin que se genere algún tipo de responsabilidad en contra de CUPONIDAD.

18. El usuario se obliga conforme a la Ley 1480 de 2011, a obrar de buena fe frente a los productores y proveedores y frente a las autoridades públicas.

19. Los programas, bases de datos, redes y archivos que le permiten al usuario acceder y utilizar su cuenta, son de propiedad de CUPONIDAD y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de las obras protegidas así como de los derechos de propiedad intelectual relacionados y cualquier contenido quedan prohibidos salvo autorización expresa y por escrito de CUPONIDAD.

20. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes colombianas, las cuales podrán ser consultadas en www.gobiernoenlinea.gov.co

21. En caso de controversia derivada del presente acuerdo, será sometida la misma a la jurisdicción ordinaria colombiana.

Cuponidad S.A.S.

Cll. 116 No. 23-57, Of. 102
Bogotá - Colombia

soporte@cuponidad.com

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